È possibile:
- formulare una sola domanda per volta, con sinteticità e chiarezza espositiva;
- richiedere documentazione, ovvero circolari, risoluzioni, norme di legge o articoli pubblicati.
Il prezzo è calcolato come segue:
- risposta scritta: il prezzo è preventivato in base alla complessità della risposta;
- quesito urgente ( solo per risposte scritte ) : la richiesta di risposta urgente comporta, soltiamente, una maggiorazione del prezzo;
- richiesta di documentazione: rimborso delle spese di spedizione (con corriere).
L’invio del quesito autorizza l’editore al trattamento dei dati anagrafici del richiedente, ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003, la cui finalità sarà l’adempimento degli obblighi contrattuali e l’invio di informazioni sui servizi e prodotti del Centro Studi "Totino-Taiani".
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RISPOSTE SCRITTE
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1.
Invio
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Inviare il quesito tramite l’apposita pagina del sito www.studiototinotaiani.it/page.php?id=196.
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4.
Preventivo
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Il Centro Studi "Totino-Taiani" invia un preventivo senza impegno per la risposta entro 48 ore.
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2.
Dati
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Indicare chiaramente ragione sociale, codice cliente, telefono e fax.
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5.
Accettazione
pagamento
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In caso di accettazione inviare al fax 0961/31661 oppure via e-mail a info@studiototinotaiani.it, il preventivo controfirmato allegando copia della ricevuta di pagamento.
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3.
Urgente
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Specificare nell’invio del quesito l’eventuale urgenza (risposta entro 3 giorni lavorativi).
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6.
Risposta
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Il Centro Studi "Totino - Taiani" invia la risposta entro 7 giorni lavorativi (3 per i quesiti urgenti) dalla data di accettazione.
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Note
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La risposta è sintetica, senza pretesa di esaustività in relazione al contenuto del quesito posto. È possibile, dopo aver ricevuto la risposta, chiedere un chiarimento sui contenuti.
La richiesta di chiarimento può essere, a discrezione dell’esperto, non addebitata, in base alla complessità della stessa. Non saranno date risposte o chiarimenti telefonici. Per quesiti di particolare complessità per i quali non sono sufficienti i normali tempi di risposta, sarà indicato specificatamente il termine di risposta sul preventivo. Il ricevimento in redazione del quesito implicherà conoscenza e accettazione di quanto esposto ai punti precedenti. I quesiti risolti di maggiore interesse, previa rimozione di qualsiasi riferimento personale, potranno essere oggetto di pubblicazione da parte del Centro Studi Totino - Taiani.
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